Wat is er gebeurd?
De Allgemeine Baugenossenschaft Wuppertal eG (ABG) breidt het gebruik van digitale toegangscontrole uit naar haar gehele woningbestand. Basis hiervoor is het digitale toegangssysteem KIWI, dat de coöperatie al sinds 2020 gebruikt voor verschillende toegangen en toepassingen binnen het eigen beheer. Na een proefperiode van drie maanden kwamen eerst de eerste woongebouwen erbij, nu wordt de oplossing stapsgewijs uitgebreid naar meer gebouwen.
De details
De invoering van de digitale toegangsoplossing gebeurt niet geïsoleerd, maar in het kader van de lopende onderhouds- en moderniseringsmaatregelen van ABG. De digitale toegangsinfrastructuur wordt daarbij stapsgewijs geïntegreerd in de renovatiecyclus en direct meegenomen bij toch al geplande maatregelen. Daarmee verbindt de coöperatie de bouwkundige modernisering van haar gebouwen rechtstreeks met de verdere ontwikkeling van haar beheerprocessen.
Christian Theimann, bestuurder van ABG Wuppertal eG, motiveert de beslissing met de eigen praktijkervaringen: „We hebben KIWI eerst zelf ingezet en konden daardoor ervaring opdoen uit onze eigen dagelijkse werkzaamheden. Voor ons was doorslaggevend dat de oplossing zich in de dagelijkse praktijk bewijst en daadwerkelijk processen vereenvoudigt. Deze ervaringen hebben ons gesterkt in het besluit om de toepassing nu uit te breiden naar ons woningbestand.“
Naast de klassieke deuren voor het beheer – met name voordeuren, algemene deuren en kelderdeuren evenals parkeergarages – zet ABG KIWI al in voor andere toepassingen. Zo worden ook individueel geschakelde fietsboxen digitaal geopend. Daarnaast gebruikt de coöperatie KIWI-transponders voor authenticatie bij printers voor de eigen medewerkers.
Duiding
Voor de woningsector vormt het beheer van toegangsrechten in grote vastgoedportefeuilles een terugkerende organisatorische uitdaging. Bij werkzaamheden door vakmensen, onderhoudsmaatregelen of huurderswisselingen moeten traditioneel fysieke sleutels worden uitgegeven, teruggenomen of bijbesteld. Een belangrijk voordeel van de digitale oplossing ligt voor ABG precies in deze eenvoudigere organisatie: rechten kunnen digitaal worden toegekend en na afloop van een opdracht weer worden ingetrokken, zonder dat fysieke sleutels in omloop zijn.
Ook bij huurderswisselingen kunnen toegangsrechten centraal worden beheerd. Dit vermindert de administratieve last die voorheen gepaard ging met het klassieke sleutelbeheer. De beslissing van ABG om de digitalisering van de toegangsinfrastructuur te koppelen aan de renovatiecyclus toont bovendien een pragmatische aanpak: in plaats van extra afzonderlijke maatregelen wordt de omschakeling gecombineerd met toch al geplande bouwkundige ingrepen, wat organisatorische en economische inspanningen kan verminderen.
Praktijktips
- Een stapsgewijze invoering, beginnend met een proefperiode binnen het eigen beheer, kan helpen om praktijkgerichte ervaring op te doen voordat een grotere uitrol plaatsvindt.
- De integratie van digitale toegangssystemen in toch al geplande renovatie- en moderniseringsmaatregelen kan extra afzonderlijke maatregelen en de daarmee samenhangende inspanningen voorkomen.
- Digitale toegangsrechten zijn bijzonder geschikt voor tijdelijke bevoegdheden, bijvoorbeeld bij werkzaamheden door vakmensen, aangezien ze na afloop van de werkzaamheden eenvoudig weer kunnen worden ingetrokken.
- Ook buiten klassieke deuren om kunnen digitale toegangssystemen worden ingezet voor andere toepassingen zoals fietsboxen of authenticatie bij apparaten zoals printers.
Vooruitblik
ABG Wuppertal is van plan het gebruik van KIWI stapsgewijs uit te breiden naar meer gebouwen in haar bestand. Omdat de omschakeling nauw gekoppeld is aan de lopende renovatiecyclus, zal de verdere verspreiding van digitale toegangscontrole waarschijnlijk over meerdere jaren plaatsvinden, parallel aan de reguliere onderhouds- en moderniseringsmaatregelen van de coöperatie. Voor de woningsector als geheel biedt de aanpak van ABG een voorbeeld van hoe de digitalisering van toegangsinfrastructuur organisatorisch kan worden geïntegreerd in bestaande renovatieprocessen, in plaats van deze te behandelen als een apart digitaliseringsproject.
